Aproximándonos
a otras posibilidades para la investigación: los diseños mixtos
Enfoque cualitativo
Es una investigación que estudia la realidad en su
contexto natural y como sucede, sacando, interpretando fenómenos de acuerdo con
las personas implicados. También utiliza la variedad de instrumentos para
recoger información como las entrevistas, imágenes, observaciones, historias,
significados en la vida de los participantes.
Características:
El enfoque cualitativo es inductivo
los investigadores desarrollan conceptos partiendo de datos para evaluar
teorías o hipótesis antes utilizadas por otros investigadores.
El investigador observa el escenario y las personas que
lo rodean, las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a
variables sino, considerados como todos.
Los investigadores de este enfoque son sensibles a los
efectos que produce su investigación sobre las personas que son objeto de
estudio.
El investigador aparta sus propias creencias y
perspectivas.
Para el investigador todos los puntos de vista son
valiosas no busca la verdad sino comprensión detallada de las
perspectivas de otras personas.
Los métodos del enfoque cuantitativo son humanistas
mediante el cual se estudia las personas necesarias.
Para el investigador todos los escenarios y todas las
personas son dignos de estudio.
La investigación cualitativa es un arte ya que no son
estandarizados ni tan refinados.
Ventajas de la investigación
cualitativa:
Se puede acceder a la perspectiva de los grupos
investigados.
Respuestas susceptibles de contextualización.
La reflexión del diseño permite mayor profundidad y nivel
de detalle.
Posibilidad de esclarecer situaciones ambiguas o diálogos
contradictorios.
.-
Desventajas de la
investigación cualitativa:
Se estudian grupos y comunidades muy pequeñas.
Difícil asegurar la privacidad de los participantes.
Los resultados no son comparables y sueles se
difícilmente generalizables.
Todo depende del talento, destrezas y rigor conceptual
del investigador.
Sugerencias para su uso
correcto
Técnicas e instrumentos para la
recolección de datos cualitativos.
La técnica es definida como las respuestas de como hacer los
procedimientos de actuación concreta que deben seguirse para recorrer las
diferentes fases del método.
Las técnicas son de carácter practico y
operativo.
Las técnicas de recolección de datos son las estrategias que utiliza el
investigador para recolectar información sobre un hecho o fenómeno.
OBSERVACIÓN:
- Participante
- No participante
ENTREVISTA:
-Estructurada: Determina las
preguntas antelación, sin posibilidad de quitar o aumentar
preguntas
-No estructurada: Existe plena
libertad de agregar o suprimir preguntas, según la dinámica de la entrevista y
la relación entrevistador-entrevistado.
ENCUESTA:
- Análisis documental
- Análisis de discurso
- Análisis de texto
- Análisis de contendió
- Los instrumentos
DIARIO DE CAMPO:
-Guion de observación
Características:
Instrumento para recolectar información
Ficha de trabajo
Cronológica
Descriptiva (categorías-actores-situaciones)
Analítico
PREGUNTAS:
-Guión de entrevista
Cerradas
Abiertas
Enfoque Cuantitativo
La investigación cuantitativa es aquella en la que se
recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables y estudia las
propiedades y fenómenos cuantitativos. Entre las técnicas de análisis se
encuentran: análisis descriptivo, análisis exploratorio, inferencial
univariable, inferencial multivariado y contrastación. Puede ser:
Longitudinales: existe una monitorización de la
población de estudio durante un periodo.
No longitudinales: no hay seguimiento en el tiempo.
Estudios prospectivos: el efecto sucede tras el inicio de
estudio.
Estudios retrospectivos: el efecto ya se ha producido cuando
se inicia el estudio.
Hacia delante: (desde la exposición al efecto)
Hacia atrás (desde el efecto a la exposición)
Sin sentido
Características:
El investigador o investigadora plantea un problema de
estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de investigación versan sobre
cuestiones especificas.
Así, las hipótesis (por ahora denominemoslas
creencias) se generan antes de recolectar y analizar datos.
La recolección de los datos se fundamenta en la medición
(se miden las variables o conceptos contenidos en la hipótesis). Esta
recolección se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y
aceptados por una comunidad científica. Para que una investigación sea creíble
y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales
procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, los fenómenos
estudiados deben poder observarse o referirse en el "mundo real".
Debido a que los datos son producto de mediciones se
presentan mediante números (cantidades) y se deben analizar a través de métodos
estadísticos.
Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y
estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decisiones críticas
se efectúan antes de recolectar los datos.
Esta aproximación utiliza la lógica o razonamiento
deductivo, que comienza con la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas
denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba.
La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al
individuo. Esto nos conduce a una explicación sobre cómo se concibe la realidad
con esta aproximación a la investigación.
Ventajas de la investigación
cuantitativa:
Tiene una mayor confiabilidad de la información: datos
estables, seguros, congruentes, iguales a si mismo en diferentes tiempos y
previsibles.
Nos da la oportunidad de proyectar los resultados de la
muestra a la población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite
inferir en la forma en la que piensa una población.
Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de
grupos, segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc.
Posibilidad de comparar mediciones comparables a través
del tiempo. Es decir, podemos comprar las mismas variables en diferentes
periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, ascendemos o
descendemos.
Menos costo por caso que en la investigación cualitativa.
Son el tipo de investigación con el que los clientes se
encuentran mas familiarizados.
Nos permite tener una mejor administración de
mercadotécnica: no puedes administrar lo que no mides, y si no lo mides no
conoces la efectividad de sus programas.
Desventajas de la investigación
cuantitativa:
Menor profundidad de la información. No es el tipo de
investigación mas adecuado para conocer y profundizar en los sentimientos,
sensaciones y actitudes del mercado.
Necesidad de análisis de calidad en el análisis e
interpretación de los datos.
Las técnicas son menos flexibles.
Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro
del proceso toma tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pre-test, si la
encuesta es por Internet o en dispositivos móviles requerirá de programación,
si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay tiempos de
traslados y de diseño de las asignaciones.
Ciertos análisis requieren del conocimiento de
programación.
Existe poca gente especializada.
Por lo general, habrá mayor costo total por
proyecto.
Técnicas e instrumentos
para la recolección de datos cuantitativos
Una vez se haya seleccionado el diseño de investigación
apropiado y la muestra adecuada (probabilística o no probabilística), de
acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis (si es que se
establecieron), la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes
sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos
(participantes, grupos, organizaciones, etc).
Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de
procedimientos que nos conduzca a reunir datos con un propósito especifico.
Este plan incluye determinar:
¿ Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los datos?
Es decir, los datos van a ser proporcionados por personas, se producirán de
observaciones o se encuentran en documentos, archivos, bases de datos, etc.
¿En dónde se localizan tales fuentes? Regularmente
en la muestra seleccionada, pero es indispensable definir con precisión.
¿ A través de qué medio o método vamos a recolectar los
datos? Esta fase implica elegir uno o varios medios y definir los
procedimientos que utilizaremos en la recolección de los datos. El método o
métodos deben ser confiables, válidos y objetivos.
Una vez recolectados, ¿de qué forma vamos a
prepararlos para que puedan analizarse y respondamos al planteamiento del
problema?
El plan se nutre de diversos elementos:
Las variables, conceptos o atributos a medir (contenidos
en el planteamiento e hipótesis o directrices del estudio)
Las definiciones operacionales. La manera como hemos
operacionalizado las variables es crucial para determinar el método para
medirlas, lo cual a su vez, resulta fundamental para realizar las inferencias
de los datos.
La muestra
Los recursos disponibles (de tiempo, apoyo institucional,
económicas, etc)
Tipos de instrumentos:
CUESTIONARIO:
Estructurado: El cuestionario presenta las posibles
respuestas
No estructurado: Las respuestas son abiertas, quien
contesta el cuestionario puede responde a lo que el considere.
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN:
Observación.
Pruebas estandarizadas e inventarios.
Datos secundarios (recolectados por otros
investigadores).
Instrumentos mecánicos o electrónicos.
ESCALAS DE MEDICIÓN
Escalamiento tipo likert
Diferencial semántico
Escalograma de Guttman
LISTA DE COTEJO
Es un instrumento estructurado que registra la ausencia o
presencia de un determinado rasgo, conducta, tareas, desempeños, acciones,
procesos, productos de aprendizaje, capacidades, habilidades, destrezas, o
secuencia de acciones.
Este instrumento consiste en un listado de palabras,
frases u oraciones, que señalan con especificidad aspectos o categorías
establecidas de antemano a evaluar, al lado de los cuales se puede calificar
por medio de un puntaje.
Enfoque mixto
Es un proceso en el que se recolectan, analizan y
vinculan datos cuantitativos y cualitativos en un idéntico estudio para
responder al planteamiento del problema. El cual se fundamenta en el
pragmatismo, es la búsqueda de soluciones que se caracterizan por ser practicas
y trabajables para lograr ser efectuar una investigación utilizando los
criterios y diseños mas apropiados.
En los métodos mixtos la hipótesis se incorpora:
"en" "para", de las hipótesis emergen nuevas hipótesis a lo
largo de la investigación.
Características:
Se usan métodos de ambos enfoques.
Se origina la "triagulación de métodos.
Es factible combinar los datos.
Implica usar la lógica inductiva desde el planteamiento
del problema.
Ventajas del enfoque
mixto:
Consigue una perspectiva más concreta del fenómeno a
investigar.
Rompe con la investigación uniforme.
Sustenta la investigación en las fortalezas de cada
método.
Amplia dimensiones mas rápido, mas entendimiento.
Desventajas del enfoque mixto.
El investigador puede poseer dificultades para mezclar
adecuadamente ambos métodos.
Requiere mayor tiempo de realización.
Resulta complejo mezclar y analizar los datos
cuantitativos y cualitativos ya que ofrecen resultados aparentemente
contradictorios.
Técnicas e instrumentos
para la recolección de datos mixtos
El investigador debe decidir los tipos específicos
de datos cuantitativos y cualitativos que habrán de ser recolectados, esto
prefigura y plasma en la propuesta.
Encuestas: (cuestionarios
con preguntas abiertas)
Entrevistas semi estructuradas o no estructuradas
Grupos de enfoque
Observación
Registros históricos y documentos.
Cada uno de estos enfoques son utilizados en diferentes
contextos; como por ejemplo: el enfoque cuantitativo se utiliza cuando es
investigado una población numerosa, este se trabaja con cifras numéricas, de
tal manera los casos son con estadística como; la investigación sobre el
porcentaje del maltrato infantil, pobreza, entre otras. El enfoque cualitativo
es aquel que se encuentra mas en la población de manera incidente es decir, en
sus creencias, comportamientos, actitudes, opiniones; este método se utiliza
cuando el estudio es exploratorio, observador, debido a que se busca una verdad
y se analiza las técnicas utilizadas como las secuencias, la observación,
bibliográfia, entrevistas, etc. El método Mixto es un poco mas complejo ya que
el investigador debe analizar que tipo de estudio va a desarrollar, que
técnicas va implementar, porque su método esta estará mas inclinada su
investigación; debido a que este enfoque utiliza e implementa las
características de los dos enfoque cualitativo y cuantitativo. De tal manera es
mucho mas complicado y dispendioso para realizar.
Referencias:
BLOGGER PRESENTADO POR
Carmen Rocio Gomez
Niny Jhoanna Rios
Leidy Paola Arango
